.......

 

2.They never gossip.

 It's hard to resist the insidescoop.

 Finding out the reasons behind someone'sdecisions, the motivations behind someone'sactions, the skinny behind someone's hiddenagenda — much less whether Hugo is reallydating Jeanette in accounting — thoseconversations are hard to resist.

 Unfortunately,the person who gossips about other people isalso gossiping about you.

 And suddenly gossipisn't so much fun.

 The next time you're temptedto talk about another person, think aboutwhether you would say what you're about to sayto that person.

 And the next time someone startsto talk about someone else, excuse yourself andwalk away.

 Don't worry that you'll lose agossiper's respect; anyone willing to gossipdoesn't respect other people anyway.

 Whenremarkably successful people want to share theinside scoop, they just speak openly about theirown thoughts and feelings.

 That way they're notgossiping.

 They're just being genuine.

 

 3. Theynever say "yes" when they really mean "no."

Refusing a request from colleagues, customers,or even friends is really hard.

 But rarely doessaying no go over as badly as you expect.

 Mostpeople will understand, and if they don't, shouldyou care too much about what they think?

 Whenyou say no, you only feel bad for a few moments.

When you agree to something you really don'twant to do, you may feel bad for a long time — orat least as long as it takes you to do what youdidn't want to do in the first place.

 Remarkablysuccessful people practice saying no.

 They'vegotten really good at saying no.

 They know thatlets them focus on doing what they really need todo for themselves and for other people.

 

 4. Theynever interrupt.

 When you interrupt someone,what you're really saying is, "I'm not thinkingabout what you are saying.

 I'm thinking aboutwhat I want to say ... and what I want to say is soimportant you need to hear it now."

 Want betterprofessional relationships?

 Want better personalrelationships?

 Listen, truly listen, to what otherpeople say.

 Then ask questions to make sure youunderstand.

 Remarkably successful peoplealready know what they think — they want tolearn from what everyone else thinks.

 

 5. They'renever late (without an incredibly good reason). Iknow. You're overwhelmed. So you're alwaysrunning behind.